Solutions – Pass FR

DAG e-Store est un canal de vente supplémentaire pour vos clients. Créez des coupe-files et laissez vos clients accéder directement aux pistes ou à vos activités !

Vous pouvez proposez vos services et produits à la vente ainsi que le rechargement des pass client en ligne depuis les sites personnalisables à votre image, accessibles depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Notre solution s’appuie sur un serveur cloud de données en ligne, donnant l’avantage de la sécurité des données et du très faible coût puisqu’il n’y a pas d’investissement matériel.
En plus d’être accessible depuis n’importe quel terminal connecté à internet, vous ne risquez pas de perdre vos données grâce au stockage et sauvegarde en ligne.

Paramétrez votre catalogue de produits et services en un clic :
La solution gère la vente multi-sites, multi-produits et multi-tarifs afin de pouvoir développer l’économie de votre territoire dans son ensemble. Le logiciel gère également les plannings et réservations !

Selon le modèle de solution choisi (pour billetterie avec ticket ou carte Pass), le matériel compris diffère. Dans les deux cas, nous vous proposons les produits pour l’impression des tickets ou cartes personnalisables et l’essentiel de la billetterie (webcam, écran client,…).
Pour les Pass, le matériel pour le contrôle d’accès sera nécessaire.

Des portes personnalisables pensées spécialement pour les sports de glisse.D’autres designs disponibles!

Voir la solution contrôle d’accès

La solution fonctionnant avec le Pass comprend le contrôle d’accès mains libres permettant de contrôler les flux aux remontées mécaniques des stations de ski, aux accès aux attractions, interdire l’accès aux forfaits invalides etc. En option, le PDA portable permet d’effectuer un contrôle à distance en toutes circonstances pour les vérifications.

Les portes sont personnalisables aux couleurs de votre marque, disponibles en différents designs dont un design de porte conçu spécialement pour les sports de glisse afin de faciliter le passage des skieurs et snowboarders. Les identifiants (les pass) sont également personnalisables avec la possibilité d’imprimer votre logo, des offres etc sur le recto-verso de la carte.

Avec l’écran client, vous pouvez vérifier l’identité de la personne ou afficher un message à l’intention du client. Les avertisseurs lumineux et sonores personnalisables informent les utilisateurs si ils sont autorisés à passer ou les responsables en cas de problème.

En plus de pouvoir afficher des offres personnalisées lors du passage du client, vous pouvez également effectuer un suivi de vos clients en suivant leur parcours afin de leur pouvoir les cibler plus efficacement quant à leurs typologies et centres d’intérêts.

Pour plus d’informations, rendez vous sur la page solution contrôle d’accès.

Le pass client, le coeur de votre relation client

La solution permet un fonctionnement en tant que billetterie électronique tel quel
mais peut également exploiter tout son potentiel avec une carte RFID, le Pass.

Permet l’accès aux services, l’achat de produit et connexion au compte client

Le pass est l’élément principal de la solution: Une carte RFID en PVC ou papier (format ISO, carte de crédit) personnalisable à vos couleurs et avec vos logos ou messages selon le design fourni. C’est l’identifiant unique qui permet au client final d’accéder à toutes ses activités, effectuer des paiements, offrir une carte cadeau etc grâce à un seul et unique pass. Il peut également se connecter en ligne à son compte pour effectuer des achats, des réservations sur les plannings, recharger son forfait etc.

Chaque action du client enrichit son profil d’informations

Mais il permet aussi de reconnaître et assurer un suivi de la personne: Chaque action du client permet d’enrichir son profil avec des informations plus détaillées (achats, préférences, intérêts, typologie,…).

Vous proposez des offres mieux ciblées et des messages adaptés pour chaque client

Une fois votre base de données client fournie, vous pouvez mieux engager et fidéliser votre client grâce aux offres ciblées et l’envoi de message automatiquement adapté selon les données de vos clients (voir la solution de communication/marketing)

Photos et vidéos automatiques en ligne

Gagnez en visibilité sur le web et les réseaux sociaux avec la prise de photos et vidéos automatique. Situé à des endroits stratégiques (lors d’une attraction ou vers un saut en ski par exemple), le client est détecté grâce à son pass nominatif. La vidéo ou la photo est alors prise automatiquement au passage de la personne puis transmise en ligne sur votre site internet, sur les réseaux sociaux ou envoyée par mail au client afin qu’il la partage à volonté.

Chronométrage permanent

Avec un point de départ et d’arrivée (voir plusieurs points intermédiaires), les clients équipés de leur forfait sont chronométrés au passage dans les portiques. Les temps chronométrés sont par la suite visible en ligne sur votre site et dans le compte du client. Il est également possible d’envoyer les informations au client en direct (SMS, mails) et de le partager sur les réseaux sociaux de la personne. Les différents temps peuvent ensuite être diffusés sous forme de classement en ligne se mettant à jour automatiquement.

Organisation d’événements

En accord avec vos initiatives, nous vous proposons l’organisation d’événements ponctuels comme des activités ludiques (chasse au trésor, compétitions chronométrées,…), la mise en place d’activités promotionnelles (distribution animée de flyers, speakers,…) et la mise à disposition de nos équipes partenaires en animation.